为增强实践教学的效果和推进产教融合项目的深度开展，深化人才培养模式革新充分发挥行业和企业的功能，促进电子商务专业教学改革、提升教学培训质量，加快产、学、研升级，探索开展多层次、多形式的合作，建立稳定的校企合作关系。
工商管理系与上海赋氧企业管理有限公司合力开展客服生产性实训周（2024年“11.11”客服实训项目）。导入“蕉内”、“斐乐”品牌，在校内联合开展双十一天猫、小红书、抖音平台网店客服岗位生产性实训项目。工商管理系电子商务专业23级全体同学参与本次实训项目。
在本次实训中，学生同时参与天猫、小红书、抖音三大国内电商平台的品牌旗舰店客服工作，充分了解客服岗位工作内容，直接参与企业的实际运营，同学们能够直观感受到企业的管理方式、高效的工作节奏以及客户关系管理的核心技能，为未来就业积累丰富的职场经验，为学生今后顺利走上工作岗位、融入社会打下坚实的基础，并为他们的职业生涯发展奠定良好的开端。
责任编辑：工商系电商教研室；一审：陈潇闹；二审：徐建；三审：方丰霞